Mise en place de la supervision de vos serveurs et applications
Arrêtez d'apprendre les pannes par vos utilisateurs. Nous installons les écrans de contrôle de vos serveurs et applications, avec alerte par mail ou chat dès qu'un seuil est dépassé. À partir de 2 000 €.
Aujourd'hui, vous apprenez les incidents par vos utilisateurs, parfois par vos clients. Cette mission installe les écrans de contrôle qui vous préviennent avant eux. Nous mettons en place la collecte des indicateurs de vos serveurs et de vos applications, la centralisation des journaux d'exécution, des tableaux de bord par service, et des alertes envoyées par email ou dans votre messagerie d'équipe dès qu'un seuil est franchi. Les seuils sont révisés après une à deux semaines de fonctionnement réel. C'est ce réglage qui sépare une supervision utile d'une supervision que tout le monde finit par ignorer parce qu'elle crie trop souvent. L'ensemble tourne sur votre infrastructure. Aucune donnée d'exploitation ne part chez un éditeur américain, et votre facture n'augmente pas avec le volume de journaux conservés.
Pour qui
- PME
- ETI
- Collectivité
Sujets réglementaires traités
- RGPD
Cette prestation traite ce sujet pour votre compte ; elle ne certifie pas notre propre conformité.
Données : france
Comment se déroule la mission
Mise en place d'une observabilité complète self-hosted : métriques, logs, alertes et tableaux de bord — vous voyez les problèmes avant vos clients.
- Cadrage : quoi surveiller (services critiques, SLO), qui alerter, où héberger.
- Installation : collecte métriques + logs centralisés sur votre infrastructure.
- Tableaux de bord : vues par service, disponibilité, ressources, erreurs.
- Alertes : seuils utiles (pas de bruit), routage email/chat, astreinte si besoin.
- Transfert : formation 2 h de vos équipes + documentation d'exploitation.
- Ajustement : revue des alertes après 1 à 2 semaines de fonctionnement réel — seuils affinés, faux positifs éliminés.
- Durée courante :
- 3 à 6 jours facturés, dont un point de réglage après 1 à 2 semaines de fonctionnement réel
- Durée recommandée :
- 4 jours (jusqu'à 10 services surveillés — cadrage, installation, réglage des alertes compris)
Conditions d’intervention
Mission réalisable à distance ou sur site. La supervision s'installe sur votre infrastructure : soit un serveur existant, soit une machine à prévoir — comptez 4 cœurs, 8 Go de mémoire et 100 Go de disque pour une dizaine de services surveillés avec un an d'historique. Nous avons besoin d'un accès en lecture aux machines à superviser et d'un interlocuteur technique disponible une demi-journée.
Ce que nous ne couvrons pas
- Nous supervisons ce qui expose des indicateurs mesurables : un logiciel fermé sans interface de mesure ne sera surveillé que par sa disponibilité.
- L'astreinte humaine 24/7 n'est pas comprise dans la mission ; elle fait l'objet d'un contrat distinct.
- Le serveur qui héberge la supervision reste à votre charge.
Combien ça coûte ?
Prestation chiffrée sur devis. Le point de départ est indiqué ci-dessous, avec le palier complet ; le montant exact est fixé après cadrage, dans un devis sous 48h.
Prestation
À partir de 2 000 € / mission
palier complet : 2 000 – 8 000 € HT selon le périmètre
montant indicatif HT, hors options
Suivi mensuel (optionnel)
À partir de 200 €
palier complet : 200 – 1 200 € HT selon le périmètre
par mois, maintenance et supervision
Comparé aux autres approches
Intéressé par cette solution ?
Devis personnalisé sous 48h. Analyse de votre situation actuelle incluse.