JewellERP — la gestion complète d'une bijouterie, de la matière première à la facture

Kontext und Herausforderung

Une bijouterie fait cohabiter trois métiers que les logiciels du marché traitent séparément : un atelier de fabrication, un commerce de détail, et des obligations légales propres aux métaux précieux et à l'occasion. Le Livre de Police, en particulier, doit consigner chaque mouvement de matière de façon numérotée et inaltérable. Tenu à côté du logiciel de caisse, il diverge le jour même. Il fallait un système où la conformité découle du travail réel, au lieu d'être une saisie supplémentaire que personne ne fait.

Umgesetzte Lösung

Un progiciel unique qui suit la chaîne dans l'ordre où elle est vécue à l'atelier. Les composants — chaînes, fermoirs, perles, diamants, fil d'or, et la main-d'œuvre traitée comme un composant avec son tarif horaire — portent leur fournisseur, leur unité (pièce, gramme, carat, lot) et leur titre pour les métaux précieux. Les assemblages réutilisables calculent leur coût de revient seuls. Le produit reste un modèle commercial ; c'est l'article qui porte le stock, et la plupart sont sérialisés : chaque exemplaire physique a son numéro de série et son QR code. Les ordres de fabrication suivent les étapes de l'atelier — débit, montage, sertissage, polissage, contrôle — et vérifient la disponibilité des composants avant planification, avec création du bon de commande fournisseur depuis l'écran des besoins. La vente enchaîne devis, commande avec réservation de l'exemplaire précis, livraison, facture aux normes, acomptes et avoirs. Trois magasins (atelier, boutique, vente en ligne) avec transferts validés, et des rôles distincts : le vendeur ne voit pas les prix d'achat, l'atelier ne voit pas les tarifs, le comptable consulte sans modifier. Le Livre de Police, lui, s'écrit tout seul : chaque mouvement de matière y inscrit une ligne numérotée et scellée.

Ergebnisse

• Livre de Police alimenté automatiquement par les mouvements réels, en lignes numérotées et inaltérables, exportable en PDF ou Excel en cas de contrôle
• Traçabilité à l'exemplaire : numéro de série et QR code par pièce, du composant acheté jusqu'à la facture client
• Garde-fous réglementaires bloquants : origine du métal obligatoire à la mise en stock, motif imposé pour toute casse ou perte, pièce d'identité et paiement traçable exigés au rachat à un particulier
• Récupération des chutes de métal en composant refondable, avec sa traçabilité
• Trois magasins, rôles et droits distincts, transferts validés, multidevise — y compris les devises sans centimes comme le franc CFA
• Surveillance automatique des seuils anti-blanchiment sur les fiches clients

Technischer Stack

## Pourquoi le refus est parfois la bonne réponse Une partie du travail a consisté à faire dire non au logiciel. Mettre en stock une pièce en métal précieux sans déclarer d'où vient la matière — fonte d'un lot, apport d'un client, achat direct — est refusé. Enregistrer une casse ou une perte sans choisir un motif dans la liste est refusé, parce qu'un champ de texte libre ne se contrôle pas. Payer un rachat à un particulier en espèces est refusé, parce que la loi l'interdit. Ces refus ne sont pas des obstacles au travail : ce sont eux qui garantissent que le Livre de Police reflète la réalité de l'atelier le jour où un contrôle arrive.

Umgesetzte Projekte